固定電話の手続きサポートセンター

月額料金

通話料金

※1 NTT西日本・NTT東日本の「加入電話」・「INSネット」・「ひかり電話サービス」および「コラボ光ひかり電話」 〔「ひかり電話ネクスト」含む、 テレビ電話・音声通話中のデータコネクト通信（データ通信）同時利用・データコネクトへのデータ通信は除く〕、「光回線電話」、「ワイヤレス固定電話」、他社一般加入電話、他社IP電話（050番号への通話を除く）へ発信の場合。国際電話・携帯電話・050IP電話・テレビ電話・ナビダイヤルなどへの通話料金は異なります。
※2 グアム・サイパンなど一部を除く。

初期費用

※別途フレッツ光工事費用3,080円（税込）かかります。
※現在お持ちの電話番号をひかり電話に移行する際は、１番号につき2,200円（税込）かかります。

月額料金

＜ひかり電話のご利用条件＞
※ひかり電話ルータ(無線LANタイプ)をご利用の場合、別途月額利用料330円（税込）/月が必要となります。
※携帯電話への通話などは対象外。ご利用開始月の翌月から適用となります。
※VDSL方式、LAN配線方式でご利用のお客様が、NTT東日本がレンタルで提供するひかり電話ルータをご利用の場合にのみかかります。付加サービスをご利用の場合は、別途利用料がかかります。

通話料金・初期費用

※通話料は、発信者側の事業者により異なります。
※データ通信料金についてはお問い合せください。

※別途フレッツ光工事費用3,080円（税込）かかります。
※現在お持ちの電話番号をひかり電話に移行する際は、１番号につき2,200円（税込）かかります。

オプションサービス利用料

※１「ナンバー・ディスプレイ」のご利用には、ナンバーディスプレイ対応の電話機が必要です。
※２「ナンバー・ディスプレイ」のご利用には、あわせて「ナンバー・ディスプレイ」のご契約が必要です。
※３「テレビ電話」の通話料は別途必要となります。
※Bフレッツでご利用のひかり電話では、「ダブルチャネル」または「テレビ電話」と「キャッチホン」の同時契約はできません。
※同一電話番号にて、「FAXお知らせメール」と「ボイスワープ」の同時契約はできません。
※１電話番号ごとにユニバーサルサービス料３円/月が必要となります。（平成２６年７月現在）
※１フリーアクセス・ひかりワイド番号ごとにユニバーサルサービス料３円/月が必要となります。（平成２６年７月現在）
※１フリーアクセス ネクスト番号ごとにユニバーサルサービス料３円/月が必要となります。（平成２６年７月現在）

ひかり電話ネクストとは

「フレッツ光」の契約なく、ひかり電話ネクストの契約だけでご利用いただける光ファイバーを利用したIP電話サービスです。 インターネットには接続できませんが、「フレッツ・テレビ伝送サービス」と「テレビ視聴サービス（スカパーJSAT(株)提供）」を契約して地デジ・BSが視聴できるなど、各種オプションをご利用いただけます。 通話料金は「ひかり電話」と同様で全国一律料金で利用可能です（データコネクト利用時を除く）。

月額基本料金

※1 「ナンバー･ディスプレイ」対応電話機が必要です。（＊1）
＊1 「ナンバー･ディスプレイ」未対応電話機をご利用の際は、電話番号表示ができず、また通話できない場合などがあります。
※2 「ひかり電話ネクストA（エース）」月額基本利用料に含まれるオプションサービス（ナンバー・ディスプレイ/ナンバー・リクエスト/迷惑電話おことわりサービス/ボイスワープ/キャッチホン/着信お知らせメール）「ひかり電話ネクストA（エース）」の開始または廃止に伴う1か月未満の「ひかり電話ネクスト」および6つのオプションサービスのご利用料金3,322円は、日割り計算により請求いたします。ひかり電話ネクスト（「基本プラン」）の開始または廃止に伴う1か月未満の月額基本利用料は、日割り計算により請求いたします。「もっと安心プラン」「安心プラン」の廃止に伴う1か月未満の月額基本利用料は、「基本プラン」月額基本利用料相当2,750円について日割り計算により請求いたします。 日割り計算による請求金額＝月額基本利用料×利用日数÷暦日数＋通話料など
・1円未満の端数は切り捨てます。
・暦日数は当該月の日数で計算します。
・「ひかり電話ネクストA（エース）」で各オプションサービスをほかのオプションサービスと組み合わせてご利用いただく場合、および「データコネクト」での接続の場合、オプションサービスによってはご利用いただけない、もしくは機能が一部制約される場合があります。
※3 月額基本利用料に含まれる通話料分の通話対象は、NTT西日本・NTT東日本の加入電話・INSネット・「ひかり電話」および「コラボ光ひかり電話」サービス（ 「ひかり電話ネクスト」含む 、データコネクト(データ通信)へのデータ通信は除く）・他社一般加入電話・他社IP電話（050番号への通話を除く）のみとなります。国際電話・携帯電話・050IP電話・ナビダイヤルなどへの通話は月額基本利用料には含まれず、別途通話料が必要です。データコネクトをご利用の場合、データ通信料は月額基本料に含まれる通話料分の対象になりません。ただし、音声やテレビ電話と同時にご利用の場合は、テレビ電話の料金が適用されるため、月額基本利用料に含まれる通話料分の対象になります。
※4 月額基本利用料に含まれる通話料は、音声のみの通話8.8円／3分、テレビ電話16.5円／3分で計算いたします（月額基本利用料に含まれる通話料を超える通話も同様に計算）。月額基本利用料に含まれる通話料の適用は、ご利用開始日の翌月１日からとなります。通話料以外の利用開始月分の料金は3,322円の日割計算により請求いたします。
※5 他料金プランへの変更、および「ひかり電話ネクスト」の解約時には、繰り越した通話料分は無効となります。
※6 月額基本利用料に含まれる通話料は、音声のみの通話8.8円／3分、テレビ電話16.5円／3分で計算いたします。月額基本利用料に含まれる通話料を超える通話は、音声のみの通話7.92円／3分、テレビ電話14.85円／3分で計算いたします。月額基本利用料に含まれる通話料の適用は、ご利用開始日の翌月1日からとなります。 他料金プランへの変更、および「ひかり電話ネクスト」の解約時には、繰り越した通話料分は無効となります。
月額利用料に加え、1電話番号ごとにユニバーサルサービス料と電話リレーサービス料が必要です〔追加番号（オプション）も同様です〕。

通話料金

※1 NTT西日本・NTT東日本の「加入電話」・「INSネット」・「ひかり電話サービス」および「コラボ光ひかり電話」 〔「ひかり電話ネクスト」含む、 テレビ電話・音声通話中のデータコネクト通信（データ通信）同時利用・データコネクトへのデータ通信は除く〕、「光回線電話」、「ワイヤレス固定電話」、他社一般加入電話、他社IP電話（050番号への通話を除く）へ発信の場合。国際電話・携帯電話・050IP電話・テレビ電話・ナビダイヤルなどへの通話料金は異なります。
※2 グアム・サイパンなど一部を除く。

工事料金（初期費用）

「ひかり電話ネクスト」を新規にお申し込みいただき、「ひかり電話」対応機器の設定工事がない場合

工事費（22,000円）について
内訳：基本工事費8,250円、交換機等工事費【光回線側】1,100円、屋内配線工事費10,340円、回線終端装置工事費2,310円

※1 工事費は代表的な例であり、工事の内容によって異なる場合があります。
・工事後の「一括払い」から「分割払い」あるいは「分割払い」から「一括払い」への変更はできません。なお、「分割払い」の場合、お支払期間中に残額を一括でお支払いいただくことは可能です。
・「コラボ光」へ変更される場合、残額の支払方法については各事業者へお問い合わせください。
※2 ・各月1日開通の場合、初回請求と2回目の請求を合わせて請求します。
・分割払いの途中で「ひかり電話ネクスト」を解約した場合、工事費の残額を一括してお支払いいただきます。